ธุรกิจบัตรเครดิตหดตัว กรุงศรีเผยยอดใช้จ่ายชะลอตัวจากเศรษฐกิจเปราะบาง

กรุงศรี คอนซูมเมอร์เผยธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลชะลอตัว ท่ามกลางความท้าทายทางเศรษฐกิจ

กรุงศรี คอนซูมเมอร์รายงานการชะลอตัวของธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลในช่วงครึ่งแรกของปี 2568 ท่ามกลางความเปราะบางทางเศรษฐกิจและสถานการณ์ความตึงเครียดตามแนวชายแดนไทย-กัมพูชา

ผลประกอบการและแนวโน้มธุรกิจ

• ยอดใช้จ่ายผ่านบัตร: 191,400 ล้านบาท
• ยอดสินเชื่อใหม่: 45,400 ล้านบาท
• ยอดสินเชื่อคงค้าง: 136,000 ล้านบาท
• บัญชีลูกค้าใหม่: 273,700 บัญชี

นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ระบุว่าสถานการณ์เศรษฐกิจที่ชะลอตัวส่งผลให้ผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่ายมากขึ้น โดยเฉพาะในหมวดสินค้าฟุ่มเฟือย

การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภค

ผู้บริโภคปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการใช้จ่าย โดยเน้นการผ่อนชำระในหมวดที่จำเป็น เช่น ประกันภัย และการช้อปปิ้งออนไลน์ ซึ่งสะท้อนถึงความระมัดระวังในการใช้จ่ายท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน

กลยุทธ์การรับมือ

กรุงศรี คอนซูมเมอร์วางแผนปรับกลยุทธ์โดย:

• นำ AI มาวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า
• ปรับโปรโมชันให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
• เพิ่มประสิทธิภาพการบริหารต้นทุน

ทั้งนี้ ความร่วมมือระดับภูมิภาคอาเซียนยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจของประเทศ